導入事例
「コールコール」は多くの企業の電話DX支援をしています！
- NDIソリューションズ株式会社
- GMOフィナンシャルゲート株式会社
- 株式会社キャッチボール
- 株式会社デザインワン・ジャパン
- ジェイウォーター株式会社
- CAPS株式会社
- MYメディカルクリニック
- キウイファミリークリニック
- 株式会社スペースモール
- 厚木胃腸科医院
- 株式会社LARA
- シミックヘルスケア・インスティテュート株式会社
- 医療法人TS会
- 株式会社ネイチャー・バンク
- 三菱商事プラスチック株式会社
- 一般財団法人健康医学予防協会
- 株式会社TJMデザイン
- 医療法人社団 CFS
- 株式会社JTB
- 株式会社エルピオ
- マチノマ大森内科クリニック
- ピクシブ株式会社
- 株式会社りらく
- 京セラ株式会社
- 医療法人社団CFI
- 医療法人社団エムズ
- 宮益坂内科クリニック
- 御徒町駅前内科クリニック
- ANAホールディングス株式会社
- 株式会社丸冨士
- 株式会社ベルシステム24
- 医療法人社団Human Love いつもジェネラルクリニック
- 株式会社日本製墨書遊
- 医療法人CFI
- 医療法人Advanced.Surgeons
- 株式会社エースシステム
- リーフラス株式会社
- 一般社団法人Water Valley
- 一般社団法人ミエルカクリニック
- 世界ちゃんとモゲル丸先生の元気なクリニック
- エルデロ合同会社
- リーフラス株式会社
- 株式会社WOWOWコミュニケーションズ
- TITC合同会社
- ボッシュ健康保険組合
- 医療法人社団みどり みどりレディースクリニック
- 高柳電設工業株式会社
- 株式会社岡山商店
- 株式会社マルユウハウジー
- 豊殿デマンド交通委員会
- 株式会社アシックス
- 株式会社アステム
- 合同会社ムッチ
- 株式会社貴瞬
- 株式会社MJE
- 株式会社V-POWER
- 株式会社ノビタス
- 株式会社Clesonans
- ペネトレイト・オブ・リミット株式会社
- 株式会社こころミルク
- 株式会社オープンハウスグループ
- 株式会社エム・アイ・ジェイ
- 株式会社白乃さと
- 青山地健株式会社
- 株式会社シード・コーポレーション
- ロングブラックパートナーズ株式会社
- 株式会社 メディカル・オーシャン
- 株式会社リヨンドール
- 株式会社コーシンインテックス
- 株式会社フージャースコーポレーション
- 株式会社ハピネスベイス
- エンパワーヘルスケア株式会社
- 医療法人社団EHD
- リフォームショップ株式会社
- 株式会社日本エイジェンシー
- 株式会社ANX
- リコージャパン株式会社
- OHSホールディングス株式会社
- 株式会社アイルネット
- 株式会社コラボス
- 有限会社Coo&RIKU
- きずな綜合会計事務所株式会社
- 株式会社フェニックス技研
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ソニーネットワーク
コミュニケーションズ株式会社
コンタクト率が2倍に！
コールセンターの課題を解決し、オペレーターの適切な人員配置を実現した秘訣とは？
- IT・通信
- コールバック予約
株式会社オープンハウスグループ
「スピードこそが誠意」を体現！
オープンハウスの顧客サービス改革
- 不動産・建設
- メニュー分岐
- 電話転送
ANAホールディングス株式会社
新年ご挨拶用のノベルティを電話で自動応答！
- 運輸
- 人員負荷を削減
- 初期費用・固定費用を抑制
GMOフィナンシャルゲート株式会社
ロール紙の電話注文や
問い合わせを自動受付
- 金融・保険
- 電話対応時間を削減
- テレワーク・リモートワークで活用
- 電話データを蓄積・可視化
恵比寿不動産
・株式会社ライフアドバンス
「電話で業務が止まる」を解決。
不動産会社のIVR刷新事例
- 不動産・建設
- 通話録音
- 文字起こし
- メニュー分岐
- 電話転送
株式会社キャッチボール
お支払相談・督促業務の57%を自動化 (IVR+SMS)
- 金融・保険
- 人員負荷を削減
- 営業時間外の対応
- 利用中システム・サービスと連携
練馬区役所
予約システムと連携して
ワクチン接種の電話予約を自動化
- 官公庁
- 人員負荷を削減
- 電話対応時間を削減
- 利用中システム・サービスと連携
- 初期費用・固定費用を抑制
株式会社 公文教育研究会
全国の指導者から
本部への問い合わせを自動受付！
- 教育・塾
- 人員負荷を削減
- 取りこぼしを防止
- テレワーク・リモートワークで活用
学校法人アルコット学園
しみずがおか幼稚園
「欠席」「バス送迎」の連絡を100%自動化。
朝の電話番がゼロになり、保護者の満足度もアップ！
- 教育・塾
- 人員負荷を削減
- 電話対応時間を削減
- 電話対応以外の業務に集中
- 取りこぼしを防止
- 営業時間外の対応
- 電話データを蓄積・可視化
- 利用中システム・サービスと連携
株式会社山崎文栄堂
受電の自動受付化で働き方改革！
- 製造・小売
- 人員負荷を削減
- 電話対応以外の業務に集中
- テレワーク・リモートワークで活用
- 電話データを蓄積・可視化
CAPS株式会社 キャップスクリニック
40%の電話業務効率化を
7つのクリニックで実現！
- 医療・福祉
- 人員負荷を削減
- ウェブサイトへの誘導
医療法人社団MYメディカル
電話応対業務を61%削減し、音声コンテンツやSMSによる情報提供を実現
- 医療・福祉
- 電話対応時間を削減
- 電話対応以外の業務に集中
- ウェブサイトへの誘導
キウイファミリークリニック
24時間365日クリニックや
医療に関する情報を電話で提供
- 医療・福祉
- 人員負荷を削減
- 営業時間外の対応
- 利用中システム・サービスと連携
株式会社デザインワン・ジャパン
店舗からの問い合わせに対する
オペレータの対応を個別に評価！
- サービス
- 電話データを蓄積・可視化
- 利用中システム・サービスと連携
- 顧客満足度調査
NDIソリューションズ株式会社
AIを活用した最新の
問い合わせ対応を実現！
- IT・通信
- 電話対応時間を削減
- 営業時間外の対応
- 利用中システム・サービスと連携
ジェイウォーター株式会社
問い合わせの40％を自動で受付し、
営業時間内も折り返し対応を
行うことで電話番が不要に！
- 製造・小売
- 人員負荷を削減
- 電話対応以外の業務に集中
- 営業時間外の対応
- 利用中システム・サービスと連携
割烹阿吽
電話代行サービスより安くて便利！
- 飲食
- 人員負荷を削減
- 電話対応時間を削減
- 営業電話のフィルタリング
- 電話データを蓄積・可視化
- 初期費用・固定費用を抑制
富田商店
自動販売機のお客様対応を自動化！
- 飲食
- 電話対応時間を削減
- 電話対応以外の業務に集中
- 営業電話のフィルタリング
- ウェブサイトへの誘導
- 初期費用・固定費用を抑制
グローバルスポーツ用品メーカー
事前に問い合わせ内容がわかるので、
応対時間を3割削減
- 製造・小売
- 人員負荷を削減
- 電話対応時間を削減
- 取りこぼしを防止
- 電話データを蓄積・可視化
- コールバック予約
- 初期費用・固定費用を抑制
契約数60万件の自動車保険会社
300名いるオペレータの
顧客対応を個別に評価！
- 金融・保険
- 顧客満足度調査
会員数16,000名の通販事業者
オペレータ負荷を50%削減し
毎月のリピート注文を32%自動化
- 通販
- 人員負荷を削減
- 電話対応時間を削減
- 営業時間外の対応
- 利用中システム・サービスと連携
年商50億円の化粧品通販事業者
ご注文商品の出荷日を自動音声で案内
- IT・通信
- 電話対応時間を削減
- 電話対応以外の業務に集中
- 営業時間外の対応
- 利用中システム・サービスと連携
- 初期費用・固定費用を抑制
警備人材派遣事業者
電話からKING OF TIME
勤怠システムに連携
- サービス
- 電話対応時間を削減
- 利用中システム・サービスと連携
創業20年の不動産会社
問い合わせの電話を担当部署に振り分け
- 不動産・建設
- 人員負荷を削減
- 電話対応時間を削減
- 利用中システム・サービスと連携
新規参入の物流会社
宅配システムソフトウェアと
API連携して完全自動化！
- 物流
- 電話対応時間を削減
- 営業時間外の対応
- 利用中システム・サービスと連携
年間配達件数500万件の物流会社
配送前のお届け日時確認で
再配達を大幅削減！
- 物流
- 人員負荷を削減
- 電話対応時間を削減
急成長中の新電力会社
届出電話番号認証と契約意思確認を自動化
- 電気・ガス・水道
- 電話対応時間を削減
- 営業時間外の対応
- 利用中システム・サービスと連携
- 多言語に対応
契約数50万件の生命保険会社
24時間対応と入電ピーク抑制で
業務効率をアップ！
- 金融・保険
- 人員負荷を削減
- 電話対応時間を削減
- 営業時間外の対応
- 利用中システム・サービスと連携
- 初期費用・固定費用を抑制
会員1700万人のロードサービス会社
約40万コール／月の応募受付を実現！
- サービス
- 人員負荷を削減
- 営業時間外の対応
- 電話データを蓄積・可視化
市役所
健康診断の受診率が20%増加
- 官公庁
- 人員負荷を削減
- 営業時間外の対応
無人ホテル・民泊事業者
宿泊者からの電話を
多言語ガイダンスで自動受付！
- 観光
- 人員負荷を削減
- 電話対応時間を削減
- 営業時間外の対応
- 多言語に対応
