障害報告（復旧済み）

• 2025.01.16

  平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

  
  

  サービスをホスティングしているクラウド基盤において障害が発生しておりました。
  以下に障害内容をご報告いたします。

  ■障害が発生した時間帯

  2025年1月16日 09:40 ～ 13:11

  ■影響内容

  ・一部の電話が着信できない。
  ・一部の電話が着信しても自動応答が聞こえない。

  ■原因

  クラウド基盤事業者のネットワーク障害。

  ■対策

  クラウド基盤事業者にて障害機器の交換を実施し復旧済み。 現在は正常に稼働することを確認しております。

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