通信障害のお知らせ（中間報）
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2025.04.28
平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
現在、一部のお客様で以下の障害が発生しています。
■発生日時
2025/4/28 9:30～
※現在も一部の通話で発生中■状況
- １．音声が途切れることがある
- ２．ダイヤルプッシュが通りにくい
- ３．転送した通話の音声が聞こえにくい
■原因
弊社が契約している通信事業者の一部の回線において過負荷が発生中と確認できました。
■対象
「NTTコミュニケーションズとKDDI以外」の電話番号をご利用中のお客様
■対策
通信事業者において、過負荷の発生原因を突き止めたため、対策を実施中です。
ご利用中の皆さまにはご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、完全復旧までしばらくお待ちください。
